Что такое СПП на Вайлдберриз для селлера
СПП (скидка постоянного покупателя) — это особая программа лояльности от Wildberries, предназначенная для поощрения активных пользователей платформы. Суть её в том, что маркетплейс предоставляет скидки покупателям, которые часто совершают заказы, стимулируя их покупать ещё больше. Для клиентов это удобно и выгодно, но как такая система влияет на продавцов?
На первый взгляд, кажется, что продавец теряет часть выручки, ведь товар продаётся по сниженной цене. Однако на практике Wildberries компенсирует эту разницу. Скидка покрывается за счёт уменьшения коэффициента вознаграждения (кВВ), то есть процентной доли, которую забирает площадка. Например, если ваша цена товара — 3000 рублей, а покупатель получил скидку по СПП и купил его за 2500 рублей, то ваша итоговая выручка останется прежней — те же 3000 рублей.
Маркетплейс использует СПП как стратегию увеличения общего объёма продаж на платформе. Размер скидки может варьироваться, иногда достигая 30–37%, делая товар более привлекательным для клиентов.
Преимущества СПП на ВБ для селлера
Главным преимуществом скидки постоянного покупателя является увеличение объемов продаж самого маркетплейса. При частых покупках увеличивается выручка ВБ, объем продаж и количество клиентов, которым механизмы ранжирования могут предложить ваш товар как наиболее привлекательный.
Недостатки СПП на Wildberries для продавца
- Отсутствие контроля над размерами скидок. Размер СПП устанавливается самим Wildberries — продавец не может повлиять на то, какая именно скидка будет применена к его товару. Это означает, что в любой момент у конкурентов может оказаться более выгодное предложение, и покупатель выберет их.
- Повышенная конкуренция по цене. Чтобы не терять продажи, селлерам приходится постоянно следить за ценами конкурентов и адаптировать собственные предложения, что требует дополнительных усилий и времени.
Что влияет на формирование и размер СПП
Продавцы выделяют несколько факторов, которые, по их мнению, влияют на уровень предоставляемой скидки:
- Цена товара. Если базовая стоимость уже низкая, платформа может не применять дополнительную скидку, чтобы избежать снижения маржи и поддерживать конкурентный баланс.
- Резкий рост продаж. Если система фиксирует всплеск продаж (особенно если он выглядит подозрительно), она может отключить СПП, посчитав это искусственным накручиванием спроса (например, через самовыкупы).
- Участие в акциях Wildberries. Если товар участвует в официальных акциях маркетплейса, вероятность повышения СПП возрастает.
- Использование рекламных инструментов. Периодически Wildberries предлагает продавцам увеличить скидку СПП в обмен на использование дополнительных маркетинговых функций. Объявления об этом можно найти в официальном Telegram-канале для селлеров.
СПП — мощный инструмент Wildberries для привлечения и удержания клиентов. Для продавца он может быть как выгодным за счёт увеличения оборота и охвата, так и сложным из-за непрозрачных алгоритмов и высокой конкуренции по цене. Важно не только следить за качеством предложения, но и уметь адаптироваться под стратегию платформы.Чем выше скидка СПП тем привлекательнее и выгоднее товар выглядит среди конкурентов.
